Unilever choisit les services de Business Intelligence de Capgemini
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Capgemini, un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l’infogérance, est choisi par Unilever pour les accompagner sur leur programme de transformation mondial structuré autour de services de Business Intelligence. Ce programme, d’une durée de trois ans, donnera naissance au premier « Enterprise Data Warehouse » (EDW) d’Unilever, permettant de fournir des informations commerciales en temps réel sur leurs clients, leurs marchés et leurs opérations dans le monde afin de faciliter la prise de décisions autour des projets et des activités du Groupe.
L’objectif de ce programme de transformation est d’assurer des décisions rapides et claires, fondées sur des données consolidées et à jour, tout en réduisant drastiquement et durablement le coût des opérations informatiques et commerciales d’Unilever. Ce programme requiert la migration des bases de données existantes vers le nouveau « data warehouse » ainsi que la mise à disposition de nouveaux outils de data mining et d’analyse pour aider les responsables d’Unilever à prendre les meilleures dispositions au moment opportun.
Pour Willem Eelman, Directeur des Systèmes d’Information d’Unilever au niveau mondial : « Ce programme est l’une de nos initiatives les plus stratégiques, pas seulement au niveau informatique, mais - de manière générale - pour les opérations d’Unilever dans le monde entier. Il va transformer la façon dont nos différentes entités à travers le monde accèdent à l’information et l’exploitent en apportant plus de visibilité et de cohérence. Capgemini est le partenaire idéal, compte tenu de son expertise mondiale dans le domaine du “Business Information Management” et de sa connaissance de notre métier. »
Ce programme confirme le leadership de Capgemini sur le marché des services de « Business Information Management ». Capgemini a été désigné par le cabinet d’analyse Gartner comme leader des services de veille stratégique (Business Intelligence) et de gestion de la performance (Performance Management) . Sa ligne de services mondiale « BIM », qui rassemble plus de 7000 experts à travers le monde, a été lancée en 2009 afin de répondre au mieux aux besoins des clients.
Capgemini a notamment remporté ce contrat grâce à sa connaissance approfondie des enjeux liés au « Business Information Management » (BIM) et à sa méthodologie qui a fait ses preuves dans ce domaine. Capgemini s’appuie aussi sur de solides expériences et succès dans le domaine de la « Business Intelligence » ainsi que dans celui des produits de grande consommation. En outre, Capgemini fournit des services dans le domaine de la finance (BPO) à Unilever depuis cinq ans. Le fait que Capgemini et Unilever partagent le même engagement en faveur du développement durable a également été décisif.





