Le EU eGovernment Benchmark Measurement 2010 fait un état des lieux des progrès en matière de eGovernment dans l’Union Européenne. Capgemini participe à l’élaboration de ce benchmark depuis 2001.
L’objectif de cette étude est de fournir un benchmark des différents pays européens qui permette de comparer les courbes de progrès de chaque pays et de partager les best practices en couvrant plus de 10 000 sites web dans 32 pays différents, dont les 27 états des Etats-Unis.
De plus, il est un véritable exercice collaboratif, conçu par la Commission Européenne et les représentants des pays.