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Notre équipe Gouvernement se met au service d'un secteur public en pleine mutation dans l'objectif d'accompagner sa nécessaire modernisation.
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Comment optimiser sa stratégie multicanale grâce à une refonte de la segmentation client, et une meilleure allocation budgétaire, en particulier sur les forces de vente terrain.
Dans un contexte de grands bouleversements, accentué par d’importants réformes gouvernementales et une recherche accrue de rentabilité, notre équipe gouvernement apporte son expérience dans le pilotage de grands programmes de transformation de l’Etat.
Ainsi, Capgemini Consulting est présent sur l’ensemble des segments de ce secteur : ministères, établissement de tutelles, collectivités territoriales, établissements de santé, emploi, solidarité, Enseignement Supérieur & Recherche,...
Nos projets couvrent tous les champs de la réforme de l’Etat :
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Les ressources humaines
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L’optimisation de la gestion publique
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L’élaboration de nouvelles offres de services
Sur ces différents domaines, nos équipes publient régulièrement des points de vue et études notamment sur l’e-gouvernement, ou encore la gestion et les achats publics et les Collectivités Territoriales.
Une expérience riche qui nous permet d’apporter à ces différents domaines, comme à tous les acteurs de la fonction publique, une réponse opérationnelle et stratégique, performante et ambitieuse.
Contact : Ludovic de Lamazière
Publication
Résultats de l’Etude 2008 “e-administration” Capgemini Consulting - TNS Sofres