Une expertise sectorielle alliant connaissance des processus clés de votre métier et maîtrise fonctionnelle des solutions technologiques

Les entreprises performantes sont aujourd’hui en constante mutation et souhaitent profiter des performances offertes par la technologie. Cependant, elles constatent constamment la difficulté à synchroniser le SI avec les variations des trajectoires stratégiques et des attentes opérationnelles. Les technologies sont alors rarement exploitées au maximum de leur potentiel. La somme des expériences individuelles de l’entreprise ne suffit pas toujours, l’apport des meilleurs pratiques du marché associé à l’utilisation de méthodes structurées est aujourd’hui incontournable.
Pour chaque secteur d’activité les équipes Business Analysis de Capgemini apportent les meilleurs référentiels de processus métiers , une connaissance fonctionnelle pointue des solutions packagées et une méthode partagée par tous : SEMBA. Tournés vers l’optimisation de la performance de nos clients, nos collaborateurs sont les vecteurs de compréhension entre les équipes métiers et IT pour soutenir les enjeux de nos clients

Nos solutions

L’offre Business Analysis s’appuie sur trois domaines disctincts

• L’optimisation des processus métiers : apporter  les meilleures pratiques par secteurs, designer et optimiser les processus transversaux à l’entreprise notamment sur les domaines d’interaction marché et client. Mais aussi, créer une vue structurée de l’utilisation des règles de gestion et des données associées et modéliser ces processus sous un BPM adéquat.
• L’aide aux choix de packages : Amener l’entreprise à sélectionner la ou les solutions progicielles répondant le mieux à un ensemble de critères de choix propres à son futur projet de transformation. Ces critères de choix s’appuient sur les objectifs métiers, fonctionnels, techniques ou financiers. Une démarche structurée permet d’impliquer les MOA et les MOE
• L’assistance aux conceptions générales des projets : réaliser les études de gap analysis entre les exigences métiers et les capacités des outils, animer la conception générale en restant le plus proche des solutions packagées standards, maitriser la valeur ajoutée et l’atteinte des enjeux métiers.

Et s’appuie sur une méthode partagée par tous les business analystes du groupe capgemini : SEMBA (Structured Expert Method for Business Analysis)

Tirer le meilleur de la technologie au profit de la performance business et de votre liberté d’initiative

• Optimiser les coûts : moins de tâches redondantes ou manuelles, accélération de l’accès aux marché des produits, clients plus satisfaits

• Combler le gap entre le business et l’IT : introduit un meilleur mode de management permettant d’aligner systèmes, process, et organisation
• Donner le contrôle aux business owners : meilleure réponse aux dynamiques de marché, mise en place d’ avantages compétitifs durables
• Baisser les coûts de développement et de customisation : optimise l’utilisation des technologies, accélère les temps de conception et diminue les développements spécifiques, permet une approche par services transversaux à l’entreprise