SAP Supplier Relationship Management

...ou comment exploiter durablement les bénéfices de la relation fournisseur.

L’époque où le Supplier Relationship Management se résumait à une solution d’approvisionnement en ligne permettant d’effectuer uniquement des achats hors production ou non stratégiques est révolue ! Porté par une logique d’optimisation complète, le SRM s’est imposé en quelques années comme un élément incontournable d’une stratégie achat en élargissant la dimension collaborative de la fonction achat à l’ensemble des aspects de la relation fournisseur.

Autres services

Capgemini : le leader du SRM en France

L’équipe SRM de Capgemini s’appuie sur une double compétence alliant les forces du conseil, spécialisées dans l'organisation et l’amélioration des fonctions achats, et celles des équipes dédiées à la mise en œuvre des SI Achats.

Cette organisation et culture du projet forte avec des consultants orientés résultats et fonctionnant en équipe conjointe permet de bâtir des solutions cohérentes et de couvrir l’ensemble des challenges liés au SRM :

Cartographie achat
Etude de cadrage,
Business case,
Affiliation fournisseurs
Gestion des catalogues
Aide au pilotage
Définition et implémentation des processus achat reposant sur les meilleures pratiques ainsi que sur du contenu adapté au secteur d’activité.
Déploiement de sites en région ou à l’international,
Architecture technique

Capgemini et le SRM

Les enjeux liés au SRM s’articulent autour des quatre axes fonctionnels suivants :

eProcurement : automatiser les processus d’approvisionnement et élargir l’assiette achat en intégrant les achats stratégiques ou de production, les achats de service et les achats non catalogués.
eSourcing : faciliter et optimiser le processus de consultation et de contractualisation, en permettant l’utilisation de modèles définis à partir des meilleures pratiques achat.
Reporting : mesurer la performance achat, définir les indicateurs et assurer le suivi des actions définies en lien avec la stratégie achat.
Portail collaboratif : offrir un point d’entrée unique permettant de partager et d’organiser l’accès aux données, pour les équipes internes (prescripteurs, acheteurs, managers) et les partenaires externes (prospects, offrants et fournisseurs).

Une approche industrialisée

Capgemini est à même d’optimiser au maximum les délais et coûts d’implémentation de vos projets SRM par une approche basée sur :

La réutilisation de nos livrables prédéfinis et de nos meilleures pratiques issues des 50 programmes SRM réalisés à ce jour.
Un modèle de “delivery distribué” s’appuyant sur nos centres RightShore à Toulouse, au Maroc ou en Inde.
Une équipe de 60 consultants expérimentés en France et 250 en Europe.

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