Trophée Innovation et Développement Durable

Plateforme d’échange de sujets – édition 2011

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Sujet 9 : La perception par les consommateurs des communications sur les cosmétiques éthiques

Notre problématique est de comprendre comment la communication des marques sur les produits cosmétiques éthiques est perçue par les consommateurs. Le secteur cosmétique est moins abordé sur le sujet des produits biologiques ou du commerce équitable que l’alimentaire or ses produits sont souvent issus de produits naturels où ces questions se posent. Il a également un important rôle à jouer dans la préservation de la biodiversité. Le secteur commence seulement à s’intéresser à ce segment que ce soit par les grands groupes traditionnels ou des petites entreprises proposant exclusivement des produits éthiques. Notre recherche permettra de voir ce que les consommateurs attendent et perçoivent de ce nouveau courant dans le secteur cosmétique et donc d’orienter les futures innovations possibles.

Nous consacrons notre étude au marché des cosmétiques en France. Nous aurons une partie plus théorique sur les stratégies des marques de cosmétiques éthiques avec des exemples concrets de marques actives sur le secteur. Nous étudierons ainsi les stratégies des marques lors du développement du produit (son origine, sa formule, son emballage, sa certification et son positionnement) et de sa distribution (communication on pack, sur le lieu de vente et médias). Puis, nous réaliserons notre propre enquête auprès de consommateurs qui nous permettra d’évaluer l’impact de ces stratégies et nous pourrons tirer des conclusions et des recommandations pour les entreprises souhaitant lancer une gamme de cosmétiques éthiques en France.

Recherche étudiants : SciencesPo., ECP, Agro.

Contacter : elsa.braouezec@gmail.com ou laure.turri@escpeurope.eu

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