Architecte Solution CRM /Siebel H/F

Capgemini a créé en 2014 son offre de services Digital Customer Experience et propose aux entreprises une offre innovante complète qui leur permet de définir leur stratégie digitale et d'adopter les plates-formes et solutions adaptées afin de transformer les modes d'interaction avec leurs clients.
Le Digital Customer Experience peut s'adresser à chaque interlocuteur au sein de l'entreprise : les directeurs du marketing qui souhaitent innover et développer rapidement des campagnes individualisées ; les directeurs des opérations et directeurs financiers attachés à la performance ; les DSI qui doivent s'assurer de disposer des meilleures technologies.

En tant qu'Architecte Solution CRM/Siebel (H/F) vos principales missions seront :
- le Design, la construction et le déploiement d'architecture Siebel (Installation, Upgrade et migration)
- l'analyse d'impact, d'architecture et de conception technique basée sur l'étude de cahier des charges ou de spécifications fonctionnelles générales
- l'estimation des charges de développement de fonctionnalités issues du cahier des charges ou de spécifications fonctionnelles générales
- la participation aux dossiers d'avant-vente, à des présentations clients
- la veille technologique sur les packages CRM (nouvelles releases/sorties ou à venir, nouveaux produits, nouvelles technologies,…)

En tant que leader technique vous assurer un support technique auprès des chefs de projets des équipes.