Consultant Fonctionnel Microsoft Dynamics CRM H/F

Fort de près de 180 000 collaborateurs et présent dans plus de 40 pays, Capgemini est l'un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l'infogérance. Le Groupe a réalisé en 2015 un chiffre d'affaires de 11,9 milliards d'euros. Avec ses clients, Capgemini conçoit et met en œuvre les solutions business et technologiques qui correspondent à leurs besoins et leur apporte les résultats auxquels ils aspirent. Profondément multiculturel, Capgemini revendique un style de travail qui lui est propre, la « Collaborative Business ExperienceTM », et s'appuie sur un mode de production mondialisé, le « Rightshore® ».
Plus d'informations sur : www.capgemini.com

Capgemini a créé en 2014 son offre de service Digital Customer Experience et propose aux entreprises une offre innovante complète qui leur permet de définir leur stratégie digitale
et d'adopter les plates-formes et solutions adaptées.

Fort d'une alliance globale monde avec Microsoft, Capgemini a développé un Centre d'Excellence dédié à la solution Microsoft Dynamics et comptant plus de 30 collaborateurs proposant tous les niveaux d'expertise nécessaires (Manager, Scrums master, Expert Fonctionnels, Expert Techniques, Architectes Entreprise).

Ce Centre localisé en région parisienne dispose également d'antennes locales et rightshore (Maroc) permettant de délivrer les projets de nos clients en mode industriel.

Intégré(e) à une équipe projet, sous la responsabilité d'un Chef – Directeur de projet, vous :
- intervenez dans des dossiers d'avant-vente et sur des projets de mise en œuvre sur les enjeux de digital customer experience
- pouvez encadrer une équipe de concepteurs fonctionnels (supérieure à 3 personnes) et à ce titre êtes responsable de la conception et de la qualité des productions de votre chantier
- êtes en charge de la compréhension des besoins, de la définition de la solution
- produisez et/ou supervisez la production de documents de spécifications et de recette
- validez et/ou participez à la configuration des applications
- accompagnez dans la compréhension métier l'équipe de développements qui pourra être sur site ou délocalisée en France ou à l'étranger
- êtes le point de contact privilégié avec l'équipe métier côté client
- validez et accompagnez la formation à l'usage du nouvel S.I.