Consultant Salesforce junior ou confirmé H/F H/F

Fort de près de 180 000 collaborateurs et présent dans plus de 40 pays, Capgemini est l'un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l'infogérance. Le Groupe a réalisé en 2015 un chiffre d'affaires de 11,7 milliards d'€.

L'entité Financial Services Global Unit, 1300 collaborateurs en France, à laquelle vous serez rattaché accompagne nos clients Banque/Assurance dans la transformation et l'évolution de leur SI avec une expertise dans les domaines suivants : Banque, Finance de marchés, Assurance, Risques et Conformité, Business Intelligence, Gestion de la relation client, Leasing, Banque de détail et Moyens de Paiement.

Intégré au sein de la cellule Salesforce basée à Montpellier, vous participez au développement de l'offre et des projets sur la solution CRM en mode hébergé (Cloud Computing) de Salesforce. Vous bénéficiez d'une formation Salesforce pour assurer votre montée en compétence aussi bien sur l'aspect technique que fonctionnel. Vous serez amené à intervenir sur l'ensemble du cycle projet :
-Phases amont :
•Recueil des besoins et études de cadrage avant-projet
•Analyse et modélisation des processus métier
•Elaboration de solutions technologiques innovantes et pertinentes
•Assistance à maitrise d'ouvrage
-Phases de production
•Spécifications fonctionnelles et techniques
•Paramétrage du progiciel et développement APEX (langage objet avancé, proche Java)
•Support client pendant les phases de tests
•Support en production
Vous serez amené à interagir avec des interlocuteurs différents : équipes métiers des clients, nos équipes projets et support technique Salesforce.