Consultant(e) technico fonctionnel ECM à Paris

Au sein de Capgemini France, le centre d'expertise ECM (Entreprise Content Management) propose des services et des solutions de gestion documentaire adressés à tous les secteurs d'activité.

Avec le développement exponentiel du volume d'informations échangées dans les entreprises, le partage de ces informations, la dématérialisation des documents de gestion et le développement des supports multimédia, les entreprises doivent faire face à de nouveaux enjeux.

Dans ce contexte, nos offres permettent de :
- Dématérialiser leurs processus B2B et B2C
- Construire et faire vivre leurs référentiels de contenus (contenus numériques, factures, relevés, communications client, documents techniques)
- Dynamiser et industrialiser leur communication au travers des canaux numériques (web, mobilité)
- Accompagner les entreprises dans la gestion du cycle de vie de leurs référentiels

En tant que Consultant(e) technico-fonctionnel Sénior, vos principales missions seront les suivantes :
- Étude de marché concernant le domaine ECM,
- Participation à des prestations d'avant-vente,
- Recueil et formalisation des besoins,
- Animation d'ateliers et rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées,
- Cartographie fonctionnelle et technique,
- Définition des solutions avec les équipes techniques et prise en charge des recettes métiers,
- Rédaction de plan projet – RoadMap,
- Cadrage de programme et sa déclinaison en plan projets,
- Accompagnement des équipes de réalisation pour garantir la bonne adéquation des développements avec les attentes du client,
- Formation des utilisateurs et conduite du changement.