Développeur streamserve Confirmé H/F

• Diagnostiquer et traiter les incidents par un support fonctionnel ou technique de niveau 3 ou niveau 2 (Niveau 1 : HD ; Niveau 2 Exploitation ; Niveau 3 : Support Applicatif) dans des engagements mis en place
• Etre pro actif dans la résolution des incidents
• Réaliser les maintenances correctives selon les niveaux de services définis
• Répondre aux demandes utilisateurs par un support fonctionnel de niveau 3 et/ou par la fourniture d'informations nécessitant une intervention à caractère technique
• Réaliser des maintenances préventives sur la base des incidents au jour le jour ou pour prévenir des incidents potentiels afin de rentrer dans un processus d'amélioration continue du service
• A la réception de la spécifications fonctionnelles, rédiger le dossier DI (impact, charges..)
• Rédaction des spécifications techniques, Développement des évolutions
• En charge des tests unitaires et d'intégration par rapport aux jeux de tests définis en communs
• Assistance à la recette Client