Responsable Technique Microsoft Dynamics CRM H/F

Capgemini est l'un des leaders mondiaux du Conseil, des Services Informatiques et de l'infogérance. En 2015, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 11,9 milliards d'euros et emploi aujourd'hui plus de 180 000 collaborateurs dans plus de 40 pays. Le groupe Capgemini est signataire de la Charte de la diversité en entreprise. Pour plus d'informations : http://www.fr.capgemini.com/

Capgemini a créé en 2014 son offre de service "Digital Customer Experience" et propose aux entreprises une offre innovante complète qui leur permet de définir leur stratégie digitale et d'adopter les plates-formes et solutions adaptées afin de transformer les modes d'interaction avec leurs clients.

Le centre d'excellence MS Dynamics on CRM, est situé à Paris avec des antennes à Nantes, Rennes et au Maroc. Il compte aujourd'hui 60 collaborateurs, dont une dizaine sont certifiés et une quinzaine de projets menés, chez nos clients ou dans nos locaux, et ce dans différents secteurs : pharmaceutique, bancaire, télécom, marchés publics …Fort d'un partenariat avec Microsoft, nous travaillons en étroite collaboration avec ces derniers, dans le cadre des avant-ventes, des projets ou encore dans l'élaboration de programmes d'innovation au sein de nos Labs respectifs.

En tant que Responsable Technique Microsoft Dynamics on CRM, votre rôle est de conseiller et d'accompagner nos clients au cours de grands projets dans la conception et l'intégration d'une solution correspondant à leurs besoins.

Intégré(e) à une équipe projet, sous la responsabilité d'un Chef – Directeur de projet :

- vous pouvez encadrer une équipe de consultants techniques (supérieure à 3 personnes)
- vous planifiez et suivez les développements de l'équipe technique en mode Agile ou cycle en V
- vous êtes responsable de la qualité de la conception technique et de la réalisation, et à ce titre vous pilotez les activités nécessaires (revues de conception, de code, de configuration…)
- vous êtes force de proposition et vous réalisez le choix des différentes solutions techniques répondant aux besoins techniques et business du client
- vous êtes le point de contact privilégié avec l'équipe technique côté client.
- vous participez à des prestations à valeurs ajoutées : recueil du besoin, participation et animation de workshops, rédaction des spécifications techniques
- vous partagez votre expertise sur les projets au forfait/Régie et supportez l'équipe dans les phases de conception et de réalisation.
- vous faites monter en compétences sur Microsoft Dynamics des consultants développeurs
- vous participez à la conception et au paramétrage Micros