Nos partenaires pour les Utilities

Développement durable, concurrence, conformité, excellence opérationnelle et rentabilité sont autant de facteurs de réussite clés pour les acteurs du secteur des services universels. Dans le but d'anticiper l'évolution du marché et l'émergence de nouvelles tendances, dont les technologies de gestion intelligente de l'énergie, les méthodes de gestion des processus métiers, le cloud computing, ainsi que la rationalisation CRM et informatique, Capgemini s'est associé avec les plus grands noms du monde informatique.

Un marché en pleine mutation

Pour garder une longueur d'avance, les entreprises offrant des services universels doivent anticiper l'évolution des conditions du marché et tirer pleinement parti des nouvelles opportunités technologiques qui se présentent. Le traitement quasiment en temps réel, la gestion des gros volumes de données et l'interaction avec les clients et les fournisseurs sur les canaux numériques représentent aujourd'hui des facteurs de réussite clés pour les entreprises spécialisées dans la génération d'électricité et la gestion du réseau, les opérateurs et les distributeurs.

Capgemini aide les entreprises spécialisées dans les services universels à tenir le rythme et à renforcer leur flexibilité, leur fiabilité et leur capacité d'innovation en leur permettant d'exploiter plus efficacement leurs ressources les plus précieuses : les données. Nous avons travaillé aux côtés de nombreuses entreprises de ce secteur afin de mettre en œuvre des solutions dans des domaines aussi divers que l'efficacité des processus métiers et la distribution tout en développant une large gamme de solutions informatiques susceptibles de répondre à vos besoins.

Un réseau global d'experts

En travaillant aux côtés de Capgemini, vous bénéficiez de notre expérience reconnue dans le secteur des services universels. Notre centre d'excellence d'envergure internationale installé au Pays-Bas collabore étroitement avec plusieurs centres d'expertise locaux implantés au Canada, aux États-Unis, en Allemagne, en Suède, en Espagne, en France, au Royaume-Uni et en Inde. Il s’appuie sur un réseau de plus de 1 250 consultants dédiés dont le savoir-faire en termes de solutions informatiques pour les services universels est reconnu dans le monde entier.

Ce centre exploite pleinement les compétences spécifiques d'une grande variété de ressources, comme notamment le centre de développement de Montréal au Canada, le centre de formation et de développement avancé d’Utrecht aux Pays-Bas et le savoir-faire offshore de notre centre CALORIE de Mumbai en Inde. Cette démarche Rightshore® en termes de sourcing et de delivery à l'échelle mondiale permet à nos clients d’optimiser l’utilisation de leurs ressources.

Un hub entièrement consacré à l'innovation

Pour être en mesure d'intégrer au mieux les évolutions du secteur des services universels, nous avons mis au point CALORIE, un centre de solutions entièrement consacré à l'innovation. Il propose une grande variété d'outils permettant aux entreprises d'accélérer la transformation de leurs technologies et de leurs processus tout en réduisant à la fois les coûts et les risques.

Smart Energy Alliance

En tant que membre de la Smart Energy Alliance™, nous travaillons avec Cisco Systems, GE Energy, Hewlett-Packard, Intel et Oracle à la recherche de solutions susceptibles d'aider les entreprises spécialisées dans les services universels à transformer leurs activités de transport et de distribution. Nous avons également conclu des accords de partenariat avec Itron, Landis+Gyr, Streamserve et Teradata afin d'apporter une valeur ajouté à tous nos clients.

Le partenariat SAP

Depuis 1993, Capgemini compte parmi les partenaires de mise en œuvre internationale de SAP, l'un des plus grands fournisseurs mondiaux de logiciels pour le secteur des services universels. Les consultants Capgemini spécialisés dans les solutions SAP ont travaillé sur plus d'une centaine de dossiers dans 19 pays différents. Leur intervention dans le cadre de projets exploitant les modèles des meilleures pratiques Capgemini a permis à des sociétés néerlandaises de gestion de l'eau de privilégier une distribution de qualité aux dépens d'une solution à bas prix. En Amérique du Nord, nos équipes travaillent sur des projets intégrant des systèmes de gestion des données des compteurs à des solutions back-end SAP.

Nous mettons en œuvre les pratiques en vigueur dans le secteur via des accélérateurs et des modèles reposant sur des méthodologies SAP afin de réduire vos délais de commercialisation et vos coûts de gestion du changement. En tant que partenaire SAP, Capgemini entretient une relation privilégiée avec la division IBU Utilities après avoir participé au développement de solutions d’échanges de données interentreprises (IDEX) et CRM SAP. Notre gamme comprend également les services suivants :

  • Des modèles de meilleures pratiques SAP à l'attention des entreprises spécialisées dans la gestion de l'énergie et de l'eau
  • Des architectures de référence à l'attention des entreprises spécialisées dans la génération d'électricité et la gestion du réseau, ainsi que des distributeurs
  • Des processus d'uniformisation et de synchronisation des données de compteur, y compris l'intégration avec Itron et Landis+Gyr
  • Des plates-formes mobiles Sybase
  • Des solutions d'optimisation de la maintenance par la fiabilité, une structure intégrée à SAP permettant de mettre au point des stratégies de maintenance efficaces
  • Des analyses intelligentes
  • Intégration des réseaux sociaux

Le partenariat Oracle

Capgemini collabore avec Oracle depuis 1995 afin d'aider les entreprises à tirer pleinement parti de leur potentiel en termes de technologie de pointe. En l'honneur de son important savoir-faire Oracle, Capgemini a été élevé au rang de partenaire Diamond en 2011, la plus haute distinction possible dans le cadre du programme spécialisé Oracle Partner Network. Nous nous appuyons sur une équipe mondiale de plus de 9 000 spécialistes et avons réalisé des milliers d'interventions dans l'ensemble des secteurs, y compris celui des services universels.

Les experts de notre centre consacré aux services universels Oracle ont à leur actif plus de 9 ans d'expérience dans le domaine de la gestion des solutions Lodestar et CC&B. Nous complétons nos connaissances métiers en termes de services universels par notre savoir-faire fonctionnel, technique et opérationnel en fonction des solutions et des technologies Oracle propres au secteur des services universels.

Notre gamme de solutions Oracle comprend :

  • Une architecture d'entreprise pour les sociétés spécialisées dans les services universels sur les marchés réglementés et non réglementés
  • CALORIE, le modèle de solution de gestion intelligente de l'énergie propre à la plate-forme de services universels Oracle
  • Une intégration à partir d'une architecture orientée services des têtes de réseau des compteurs intelligents, des systèmes de gestion des données de compteur et des applications de facturation et de service client
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