Expertise sectorielle: Social CRM

Exploiter les informations disponibles sur les réseaux sociaux de la meilleure manière pour l’entreprise
Trier parti de l’analyse sémantique
Favoriser le bon usage des réseaux sociaux pour l’entreprise avec des leviers, démarches et outils adaptés
Coacher sur l’animation de communautés internes ou externes à l’entreprise