Développer une stratégie de transformation pour la distribution

Dans un environnement actuellement caractérisé par une croissance relativement faible et des marges plutôt réduites, la réussite des distributeurs repose avant tout sur leur capacité à transformer intégralement leurs activités et à adopter une stratégie qui leur permet de répondre à la demande sur les canaux en forte progression et les marchés émergents.

Anticiper le changement plutôt que de le subir

Aujourd'hui, les clients sont bien mieux informés, ont davantage de choix et sont maîtres de leurs décisions. Si la mondialisation permet l'émergence de nouvelles opportunités commerciales, elle participe néanmoins au renforcement de la concurrence. Les entreprises ayant été en mesure d'anticiper ces facteurs et de s'adapter à l'évolution du marché occupent aujourd'hui une place de choix sur la scène économique.

En un mot : les distributeurs doivent faire preuve de créativité, de réactivité et de proactivité. En vous appuyant sur la stratégie appropriée, vous êtes en mesure de transformer votre entreprise et de lui donner les moyens d'anticiper le changement, plutôt que de le subir.

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Transformation des activités de vente au détail : la réponse à vos propres besoins

Pour prendre une longueur d'avance par rapport à la concurrence, les distributeurs doivent être capables de repérer et de prévoir les opportunités intéressantes tout en trouvant les moyens d'y répondre. Que vous souhaitiez redonner une nouvelle jeunesse à votre unité commerciale, conquérir un nouveau marché ou entreprendre une transformation à grande échelle de votre société, nous mettons à votre disposition les compétences et le savoir-faire nécessaires à la mise en œuvre d'un changement durable.

Nos solutions comprennent, entre autres, les services suivants :

  • Transformation des activités de vente au détail ]
  • Stratégie d'expansion
  • Modèles d'exploitation à l'échelle internationale
  • Stratégie BRIC (Brésil, Russie, Inde, Chine)
  • Développement du format
  • Quelle que soit la solution dont vous avez besoin, vous pouvez compter sur les résultats suivants :
  • Réduction des coûts de gestion de la supply chain
  • Amélioration du service client
  • Renforcement de la productivité de la main-d'œuvre
  • Accélération des délais de mise en rayon


Les stratégies de transformation : une mise en pratique grandeur nature

Nos équipes mondiales composées de plus de 10 000 spécialistes, ainsi que notre collaboration avec les plus grands noms du secteur nous permettent de proposer les meilleures pratiques en matière de transformation des activités de vente au détail. Ce n'est donc pas surprenant si nous sommes déjà parvenus à assurer la transformation des activités de 27 distributeurs parmi les 30 plus importants au monde.

Plus récemment, nous avons également aidé le groupe pharmaceutique suédois Oriola-KD à développer et à mettre en œuvre une stratégie de commercialisation efficace en termes de vente au détail qui lui a permis d'augmenter ses parts de marché.



"L'état suédois n'a plus le monopole sur le marché pharmaceutique national, qui s'est ouvert à la concurrence. Nous nous sommes en grande partie reposés sur le partenariat que nous avions conclu avec Capgemini pour analyser l'évolution des conditions du marché et jeter les premières bases d'une nouvelle approche stratégique. Cette collaboration a été décisive pour nous et nous a permis d'absorber et de transformer les pharmacies tout en réussissant à nous positionner sur un marché dont les cartes avaient été redistribuées"
Cecilia Marlow, PDG Kronans Droghandel


Nous avons également travaillé aux côtés du distributeur néerlandais  Praxis afin d'améliorer son modèle d'exploitation mondial en normalisant l'ensemble de ses méthodes de travail. Résultat : l'entreprise a été en mesure de renforcer la productivité de sa main-d'œuvre et d'augmenter son chiffre d'affaires tout en réduisant les coûts liés à la gestion des employés et en limitant la pression au niveau du travail.