Insights & Data - Secteur des télécommunications

Améliorez la collecte de vos données, leur organisation et leur monétisation en tirant parti de la puissance de nos solutions Insights & Data dédiées au secteur des télécommunications. Des informations et des analyses pertinentes pour une plus grande valeur métier.

 

L'interprétation et l'exploitation des données n'est pas un phénomène récent dans le secteur des télécommunications. Pourtant, l'utilisation accrue des smartphones, les données de navigation, les données de localisation des applications et des appareils M2M (machine-to-machine), encouragés par une meilleure connectivité et des réseaux plus rapides, sont autant de facteurs qui participent à l'augmentation rapide des volumes de données générées.

Les sources de données offrent actuellement les avantages suivants aux entreprises :
  • Amélioration de l'utilisation du réseau
  • Accélération de l'efficacité des opérations 
  • Amélioration de l'expérience client 
  • Réduction des dépenses d'exploitation 
  • Création de nouvelles sources de revenus
De nombreux défis internes existent cependant, tels que le partage efficace des données, l'identification des capacités d'interprétation des données adaptées et la maîtrise des développements technologiques rapides dans le domaine des données volumineuses. Sans oublier la traduction des informations en actions concrètes et en bénéfices pour l'entreprise.

Le paysage de données du secteur des télécommunications est complexe : propriété des données partagée par différents opérateurs de réseau mobile (virtuel), les prestataires de services par câble, les fournisseurs exploitant l'Internet des objets, etc. Il est crucial de définir la meilleure stratégie de gestion des informations au sein de cet environnement pour exploiter les données qui vous permettront de réaliser des analyses, d'extraire des informations et de décider des actions à mettre en place pour renforcer votre rentabilité et garantir la croissance de votre chiffre d'affaires.

Pour une meilleure visibilité dans le secteur des télécommunications

L'équipe Insights & Data Strategy Development de Capgemini, qui s'appuie sur une expertise approfondie du secteur des télécommunications et des technologies d'analyse et de gestion des données volumineuses ainsi que de leur déploiement, peut vous aider à élaborer une stratégie adaptée.
 
Nos solutions Data Optimization for the Enterprise et Business Data lake, basées sur notre expertise en matière de technologies de gestion des données volumineuses, permettent d'optimiser vos investissements, d'améliorer votre visibilité et d'identifier de nouvelles opportunités créatrices de valeur :
  • Compétences métiers et expérience dans le domaine de la stratégie pour vous aider à définir les meilleurs processus dédiés à l'utilisation des informations et des données au sein de votre entreprise.
  • Expertise en matière de solutions d'analyse et de gestion des données dans le secteur des télécommunications. 
  • Expertise avancée en matière de technologies d'analyse et de gestion des données volumineuses permettant de garantir un accès aux tout derniers développements disponibles.
  • Expérience approfondie dans le déploiement de solutions d'analyse et de gestion des données, tant pour les grandes entreprises internationales que pour les petites entreprises locales.
  • Laboratoires de données et plates-formes de développement pour vous aider à évaluer rapidement de nouvelles solutions métiers et technologiques.

Économies et productivité, nos deux priorités

Nous disposons d'une longue expérience dans le secteur des télécommunications et d'une expertise significative dans les domaines des données et des informations. Parmi nos clients figurent des opérateurs de télécommunication de premier plan en Europe, en Inde et aux États-Unis.

Voici, en guise d'exemples, quelques projets que nous avons récemment réalisés :
  • Réduction de la perte de clientèle pour un opérateur télécom grâce à des offres marketing ciblées en temps réel. 
  • Amélioration de la connaissance de l'utilisation du réseau et identification de nouvelles opportunités commerciales grâce à la transformation des données volumineuses pour une entreprise mondiale du secteur des télécommunications.
  • Génération de 20 % d'économies sur une période de 24 mois pour un client européen majeur.

 

Pour en savoir plus, contactez Swami Rajamani or Senthil Ramachandran.
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