Capgemini lance une solution à la demande de gestion des dossiers avec EMC pour transformer le « case management »

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Capgemini, l’un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l’infogérance, annonce le lancement, en collaboration avec le spécialiste américain du stockage de données EMC, d’une solution à la demande de gestion des dossiers (« case-as-a-service » ou CaaS).

Cette solution commune est prioritairement destinée au secteur public, mais elle sera rapidement proposée à d’autres secteurs d’activité.

Elle est particulièrement adaptée au traitement des courriers dans les administrations, à la communication de la grande distribution ou à l’accès de procès-verbaux pour la police.