Capgemini et Cloudera fournissent à un acteur mondial des télécoms une solution Big Data doptimisation de son réseau

| Success story

Améliorer la connaissance de l'utilisation du réseau et identifier de nouvelles opportunités commerciales grâce à la transformation Big Data

Le client est un acteur international des télécoms très présent en Europe et sur tout le continent Américain. Sa division Global Solutions cherchait à optimiser son réseau, à améliorer sa qualité de service et à identifier des modèles de comportements sociaux permettant d’initier de nouvelles activités génératrices de revenus. Pour y parvenir, la société a dû convertir ses données relatives à l’utilisation de son réseau en informations effectivement exploitables. 
 
La société craignait notamment que le trafic réseau, pour ses offres de gros destinées aux entreprises, ne soit en baisse en raison d'une concurrence agressive obligeant les sociétés à offrir des prix plus bas aux clients.
 

Le client a missionné Capgemini pour développer une solution s’appuyant sur des outils Big Data afin de :

  • Prédire les futures hausses du trafic sur des marchés et des régions spécifiques Identifier les zones où le réseau était surdimensionné ou sous-dimensionné
  • Identifier les zones où le réseau était surdimensionné ou sous-dimensionné
  • Identifier les zones où la croissance du trafic pourrait amener des opportunités de ventes supplémentaires.