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| Success story

Pour faire face à sa croissance, le groupe Pierre Martinet, leader sur le marché des produits traiteur destinés à la grande distribution en France, en Belgique et en Suisse, a décidé en 1999 de se doter d’un système d’information unifié, pérenne et évolutif. La refonte s’est opérée autour du progiciel de gestion intégré SAP. Le projet reste cependant difficile, même si les contraintes de passage à l’an 2000 et à l’euro ont été surmontées. En 2002, le groupe Pierre Martinet lance un nouvel appel d’offres auprès des intégrateurs et retient Capgemini.

“Capgemini nous a proposé une approche “en big bang”, une démarche très construite et structurée qui tenait compte des spécificités de nos métiers, à savoir une saisonnalité et des cycles très courts de production et de distribution des produits frais. De notre côté, nous avons mobilisé des ressources dédiées, qui ont été formées et encadrées par l’intégrateur dès le démarrage du projet. Ainsi, grâce à l’implication conjointe des équipes et à une relation forte au quotidien avec le chef de projet, les opérations se sont déroulées dans un climat de pleine transparence. La double connaissance par Capgemini de nos métiers et du produit SAP a également constitué un facteur déterminant de réussite. Aujourd’hui, notre système d’information est opérationnel sur tous les modules SAP, avec un taux de service clients (notre indicateur-clé) respecté.”

Franck DAVID
Directeur Administratif et Financier