L’expérience citoyenne numérique Un levier de transformation des territoires

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La métropolisation des territoires et la démocratisation des usages numériques mettent les collectivités face à un défi : faciliter la vie des citoyens tout en optimisant le coût de leurs opérations.

Dans ce contexte, le numérique représente un levier unique de développement des territoires et l’offre de Capgemini une solution rapide et efficace.

Le principe de notre solution est simple : l’ensemble des services de la ville s’organise autour d’un guichet numérique disponible à tout moment. Multi-canal, ce guichet unique est matérialisé notamment par une application smartphone, agrémentée d’une carte sans contact.