Alternate title: 

Réinventons la relation
client avec TRIVEO©

| Brochure

TRIVEO© est  un nouvelle solution logicielle d'accélérateur de résultats pour les banques/assurances/établissements financiers.
 
Elle consiste en une méthode outillée pour accompagner l'établissement dans une relation client de qualité. Elle s'appuie également sur une grille d'analyse patrimoniale interactive (le TRIPOD), permetttant d'identifier avec le client son potentiel et de définir conjointement les moyens de le développer. Cette relation se crée grâce à des échanges structurés qui permettent une présentation exhaustive de l’offre de l’établissement financier sur un temps réduit (15 minutes) en identifiant la sensibilité du client à cette offre.
Des mécanismes complexes sont ainsi représentés avec une grande simplicité qui facilite la compréhension de notions peu connues de la plupart des clients.
 
TRIVEO© positionne ainsi la relation client dans l’ère du digital « sans couture » :

  • TRIVEO© est dans une démarche multicanale intégrale sans rupture de la relation client,
  • TRIVEO© se consomme selon le choix du client (côte à côte avec un Conseiller en agence, autonomie sur internet, à distance, mode nomade),
  • TRIVEO© offre un module Pilot fournissant au management un suivi de l’activité et de l’efficacité commerciale ainsi qu’une vue des potentiels en externe.

 


 

TRIVEO© est une solution du programme Capgemini “Ready2Series” qui vise à valoriser les technologies qui ont prouvé leurs capacités à fournir des résultats de façon accélérée, avec un risque de mise en place faible et pour un prix abordable.
 

Découvrez notre brochure de présentation et notre vidéo