Transformer l'assurance : êtes-vous prêt pour une transformation cloud-compatible

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Des capacités immatures et des perturbations croissantes du marché poussent les assureurs à agir rapidement et à se centrer entièrement sur le client. D'après le World Insurance Report 2015, moins de 30% des clients vivent une expérience client positive. Cela pousse les assureurs à repenser leurs capacités à offrir une expérience client appréciée sur l'ensemble du parcours client.

Découvrez comment la transformation cloud-compatible de l'assurance avec Capgemini et Salesforce est moins perturbante et plus rapide pour les assureurs et leur permet de développer efficacement des possibilités numériques qui atteignent le degré d'exigence des clients. Read the full report.