Fournir à ses clients une véritable expérience digitale

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Les entreprises  ont compris qu’une transformation vers le digital était impérative. et qu’elles devaient bâtir cette transformation en partant de leurs clients. Plus important encore, elles ont été témoins du déclin des entreprises qui n'ont pas pris les devants. L’expert Maggie Buggie précise comment les organisations peuvent croître et fidéliser leurs clients en positionnant le digital au cœur de leur activité