Kiabi repense sa relation clients et confirme sa stratégie Big Data Analytics

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Kiabi a choisi Capgemini comme partenaire de sa transformation pour une expérience client encore plus personnalisée.

La mise en place d’une nouvelle solution Big Data permet aujourd’hui plus de réactivité, une offre sur-mesure au bon moment, au bon endroit grâce à une analyse et une segmentation des données très fine. Entre visualisation des données optimisée et prédictif, Kiabi se dote d’une solution agile pour faire face à la concurrence et aux besoins de demain.