Services de gouvernance et d’implémentation

Les changements qui se produisent au niveau du marché, de l’offre ou des équipes de direction conduisent souvent à des ajustements de la stratégie de l’entreprise. La Gouvernance IT doit être suffisamment souple pour réagir rapidement à ces ajustements. Les services de gouvernance de Capgemini permettent d’établir les processus et les structures organisationnelles nécessaires pour un service informatique puissant, basé sur une stratégie commerciale bien définie.

Solutions

Répondre à vos exigences de gouvernance informatique

Nos clients sont des entreprises ou des organisations, nationales ou internationales, couvrant tous les secteurs, y compris les ministères et les services publics, les services financiers, le commerce, la distribution et l’industrie. Nous possédons des expériences réussies dans la réalisation de projets qui aident nos clients à acquérir un avantage concurrentiel, notamment:

  • Pour HMRC : développement d’améliorations stratégiques qui ont permis d’aligner le système du service des douanes avec le programme de modernisation de l’architecture de l'entreprise. Nos améliorations ont également contribué à faciliter l'intégration avec d'autres projets des douanes européennes.
  • Pour une société de services financiers : comparaison des dépenses informatiques annuelles par rapport à la moyenne du secteur et mise en œuvre de changements pour améliorer la relation entre l’informatique et les directions opérationnelles.
  • Pour une organisation gouvernementale régionale en Espagne : assistance pour effectuer un audit indépendant concernant une mise en œuvre programmée d’ITIL2 utilisant la solution Healthcheck Service Management. Nos suggestions ont permis d’améliorer la qualité de service, le contrôle opérationnel et la budgétisation des ressources.

La stratégie d'entreprise repose sur une solide gouvernance

Les services gouvernance IT de Capgemini vous aide à construire un modèle qui répond à tous vos besoins en termes de gouvernance, d’intégration et de management.

En partenariat avec votre entreprise, les services IT gouvernance de Capgemini permettent d’aligner votre stratégie IT avec les objectifs de l'entreprise et sa vision. Notre modèle de gouvernance combine l'expertise en gestion de services avec les standards de l'industrie pour :

  • Identifier les objectifs et les actions nécessaires pour une stratégie IT réussie
  • Établir les éléments du leadership, de l’organisation et les processus
  • L'innovation grâce à une évaluation continue
  • Définir les améliorations en termes de responsabilité, de processus et de qualité

Une Gouvernance assurée par l'évaluation continue

Notre modèle de gouvernance évalue continuellement l'autorité, les processus, l’organisation et la mise en œuvre pour trouver le modèle de gouvernance optimal pour le fonctionnement de votre entreprise.

Nous travaillons avec votre entreprise et vos services informatiques pour définir et mettre en œuvre votre stratégie, établir des contrôles pour assurer la cohérence et l'efficacité, et sans cesse surveiller et améliorer l'alignement des structures informatiques aux objectifs de votre entreprise.